合志市では毎月1000人以上の方がマイナンバーカードを申請されており、申請から交付まで2ヶ月程度お時間を頂いています。
マイナンバーカード（個人番号カード）の交付準備ができた人には順次、
「個人番号カード交付・電子証明書発行通知書兼照会書」（以下、交付通知書）をお送りしています。
交付通知書には、交付の際に必要な書類等を記載していますが、中身を確認されずに来庁され、交付できない人が多くいらっしゃいます。
必ず内容をご確認頂き、回答書等をご記入の上、必要書類等の不足がないようご注意ください。
受取りできるのは「申請した本人のみ」となっています（乳幼児も同様）。
また、15歳未満は親権者、成年被後見人は成年後見人と一緒にご来庁ください。
※同一世帯ではない親権者の人は戸籍謄本、成年後見人は登記事項証明書をお持ちください。
親権者・成年後見人も本人確認書類をお持ちください。
交付の際にはマイナンバーカードに暗証番号を設定して頂きます。
交付通知書に同封している「個人番号カード・電子証明書 設定暗証番号記載票」を事前に記入の上ご持参ください。
交付には1人当たり20分程度時間を要することから、時間帯によっては窓口が混雑することが予想されます。
時間に余裕をもってご来庁ください。
受取りに必要なもの
（次の(1)～(5)のうち、1点でもお持ち頂けない場合は交付できずに再度来庁となりますのでご注意ください）
(1)個人番号カード交付・電子証明書発行通知書兼照会書（裏面の回答書をご記入ください）
(2)通知カード （紛失の場合は、紛失届をご記入頂きます）
(3)住民基本台帳カード（お持ちの人のみ。期限切れの場合もお持ちください）
(4)本人確認書類（親権者や成年後見人も同様に必要です） 下記Aから1点、またはBから2点
・「氏名及び生年月日」または「氏名及び住所」が表記されていること
・有効期限内で、住所や氏名が現在のものが表記されていること
A：1点でよいもの
運転免許証、運転経歴証明書（H24年4月1日以降交付分）、旅券、身体障がい者手帳、療育手帳、在留カード（顔写真付き）
特別永住者証明書（顔写真付き）、住民基本台帳カード、マイナンバーカード
B：2点必要なもの
健康保険証、介護保険証、年金手帳（または年金証書）、学生証（顔写真付きで割印等されているもの）、医療費受給者証
Bから2点の組み合わせの例
| 健康保険証＋介護保険証、健康保険証＋年金手帳、健康保険証＋子ども医療費受給者証、健康保険証＋学生証（顔写真付きで割印等されているもの） |
上記の本人確認書類をお持ちでない場合は事前に市民課（096-248-1113）までご相談ください。
(5)マイナンバーカード（切り替えの方のみ。期限切れの場合もお持ちください）
※紛失の場合は警察の届出等が必要です。事前に合志市役所市民課にお電話ください。
交付場所及び交付時間
場所：合志市役所 市民課
（合志市竹迫2140番地）
時間：午前8時30分～午後4時30分
（土日、祝日、年末年始を除く）
※西合志総合窓口課（御代志市民センター内）、須屋支所、泉ヶ丘支所では受け取りできません
※交付までに1人当たり20分程度かかりますので、時間に余裕をもってお越しください
※合志市外へ転出された人は交付できませんので、新住所地で再度申請してください
代理受領をご希望の場合
本人が入院中、身体の障がい、その他やむを得ない理由で本人が来庁できない場合は、代理人が受領することができます。
その場合、委任状や代理権の確認書類、ご本人の来庁が困難であることを証する書類等が必要となります。
また、マイナンバーカード交付用の委任状を郵送しますので合志市役所市民課（096-248-1113）までご連絡ください。
※「仕事で多忙」や「学校があるため」などはやむを得ない理由には含まれません