5　電子証明書の更新、暗証番号の再設定

最終更新日：2026年2月20日

マイナンバーカードの電子証明書の有効期限は、発行から5回目の誕生日です。

更新手続きは、有効期限の3ヶ月前から可能です。

※在留期間のある人（永住者、特別永住者、高度専門職第2号を除く）……在留期間満了日まで

※マイナンバーカードの有効期限も迎える人は、電子証明書の更新ではなくカードの切替更新が必要です。詳細はこちら別ウィンドウで開きます

をご確認ください。

有効期限が過ぎた場合は、e-Tax等の電子申請やコンビニでの証明発行などに使えなくなります。

可能な限り期限内に更新手続きを行なってください。

※マイナ保険証のみ有効期限が過ぎてから3ヶ月間は利用できます。

※電子証明書の更新、暗証番号の再設定の手続き後48時間以内は、システムの都合上カードが利用できない場合があります。

来庁者によって必要書類が違います。以下の書類を揃えて来庁してください。

1　申請者本人が来庁する場合

（1）マイナンバーカード

（2）暗証番号の控え（お持ちの人のみ）

※暗証番号を忘れた場合は、窓口で再設定ができます。
※有効期限が過ぎた場合、再発行することができます。本人確認書類1点（運転免許証、パスポート、資格確認書、年金手帳など）も併せてお持ちください。

2　代理人が来庁する場合

（1）本人のマイナンバーカード

（2）代理人の本人確認書類1点（マイナンバーカード、運転免許証、パスポートなど官公署発行の顔写真付きのもの）

（3）照会書兼回答書

※15歳未満の人は親権者、成年被後見人は成年後見人など法定代理人が手続きされる場合は不要です。

※有効期限内の更新は、有効期限通知書に同封されている用紙を使ってください。有効期限が過ぎている場合は、照会書兼回答書は市民課からお送りしますので、事前にご連絡ください。

※同封されている「照会書兼回答書封入用封筒」に照会書兼回答書を入れ、必ず封をしてください。封がされていないものは受付できません。
※暗証番号が分からない場合は代理人での再設定ができません。本人来庁または別途委任状が必要です。

コンビニでも暗証番号の再設定ができます。詳細はこちら別ウィンドウで開きます

をご確認ください。

来庁される場合、必要書類は上の「電子証明書の更新」と同様です。

照会書兼回答書は市民課からお送りしますので、事前にご連絡ください。

窓口：市民課、須屋支所、泉ヶ丘支所、西合志総合窓口課

受付時間：午前8時30分～午後4時30分（土日祝日、年末年始を除く）

※平日の来庁が難しい場合は日曜開庁（マイナンバーカード専用窓口）をご利用ください。詳細はこちら別ウィンドウで開きます

をご確認ください。