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2026年10月1日 ~ 2027年2月25日

スマートフォン相談窓口を開設します

最終更新日:
 

【10月~2月】スマホ相談窓口を開設します

市民の皆様がスマートフォンを安心・便利に活用できるよう、専門スタッフが操作方法などをサポートする、
「スマホなんでも相談窓口」を期間限定で開設いたします。

窓口案内

      1. ■期間:令和8年10月から令和9年2月末まで
    1. ■開催日:毎週木曜日(祝日などの閉庁日を除く)※老人憩の家は毎週金曜日開催
    2. ■時間:午前10時から午後4時まで
    3. ■場所:月によって会場が異なりますのでご注意ください。
  1. ・10月:市役所(防災棟1階ロビー)  老人憩の家(毎週金曜日)        
  2. ・11月:泉ヶ丘市民センター     
  3. ・12月:御代志市民センター   
・1月:須屋市民センター     
・2月:市役所(防災棟1階ロビー)  

利用方法

・相談料:無料
・予約:不要(当日、直接会場へお越しください)
※当日の混雑状況により、お待ちいただく可能性があります。

対象者

どなたでもご利用いただけます
※スマートフォンをお持ちでない方には体験用端末をお貸しします。

持ってくるもの

スマートフォン

■マイナポータルについて相談をご希望の方
マイナンバーカード
マイナンバーカードの暗証番号 (数字4桁) ※利用者証明用暗証番号、券面事項入力補助用暗証番号

注意事項

・ご相談できる操作方法については基本的な操作となります。
・端末の設定変更や個別のアプリの操作方法などのご相談はお受けできない場合がございます。
・端末の購入に関するご相談はお受けできません。お近くの携帯ショップにご相談ください。
・未成年の方は保護者と一緒にご相談をお願いします。
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